ご予約方法と一部価格改定のお知らせとご案内です。

今日はお客様に２点ほどご案内とそれに伴ってのお願いです。

①インスタDMか公式LINEからのご予約のお願い

今現在、ご予約手段としてホットペッパービューティーのネット予約、電話、担当スタイリストへのインスタDM、CRAVE公式LINEアカウントをご用意しております。
中でもホットペッパービューティーをご利用される方が多く、そんな中でのご案内で恐縮ではありますが…

今後、メインのご予約経路をインスタや公式LINEへ移行していく予定です。

ホットペッパービューティー予約のメリットとして
・営業時間外も予約可能
・電話をかける手間が省ける
という面がありますが、システムの仕様上空き時間一覧から好きな時間を選んでご予約確定後に初めて私たち店舗側へ通知が来るためメニューごとの所要時間設定を”どんな方でも確実に終われる”ようにする必要があります。

ですが、顧客様の場合同じメニューでも髪質や毛量等で所要時間が異なったりもするのでホットペッパー上の設定時間より短く済む場合も多く、ネット予約で✖️になっていてもご案内可能なお時間も多々ございます。

また、空いてる時間から自由に選べるという仕様上先に入っている前後のご予約と時間が空いて予約が入るということもあります。
３０分程度の短い時間はほぼ埋まることがなくただの空き時間になってしまうのが現状で、これが1週間や１ヶ月と積み重なっていくと数名のお客様をご案内できる時間になっていきます。

DMやLINEで直接やりとりをしながらお時間をご案内することででこのような空き時間をなるべく作らないようにし、そうすることで今よりお断りを減らすことが可能になります。

ありがたいことに予約の埋まりが早く、お断りすることが多い状況が続いている中で少しでも多くのお客様をご案内するにはどうしたら良いかを検討した結果、このような形を取らせていただくことになりました。

・営業時間以外でもご予約対応可能

・電話をかける手間がかからない

この二つを損なわずにホットペッパービューティー予約のデメリットを解消するために、
下記インスタDM・公式LINEアカウントからのご予約にご理解とご協力お願いいたします。

②１部メニューの料金改定のお知らせ

8月1日より下記の通り一部メニューの料金を改定させていただきます。

・オーナー指名限定・髪質改善美髪矯正　22,000円　→ 24,200円

・美髪縮毛矯正　16,500円　→ 18,700円

・トリートメント単品でのご利用　→ シャンプー代別途1,100円追加

・カラーメニュー、部分矯正、ヘッドスパの単品利用（＋前髪カットのみ含む）→ シャンプーブロー代別途2,200円追加

今後ともより一層技術やサービスの向上に努め、お客様に喜んでいただけるサロンづくりをしていきますのでご理解ご協力お願いいたします。

 

【スタッフ募集のご案内】
美容師だからできない」を「美容師だからできる」に！
-働きやすさも働きがいも追求していきます-
美容師としての成長はもちろん、プライベートとの両立、充実の福利厚生で一人ひとりの美容師人生をサポートしていきます。
面接やお問い合わせもお気軽に！詳しくは下記をご覧ください。



Iinstagramでサロンワークスタイル更新中です♪




CRAVEへのご予約方法です♪
＊お電話でのご予約＊
TEL：０１５５−２８−３５５５

＊ネットでのご予約＊
Hot pepper beauty（営業時間外も閲覧可能）

＊LINEでのご予約＊
営業中はすぐに返信できないことが多々ございますので当日予約やお急ぎの場合は電話かネットでのご予約をお願い致します。

QRコードはこちら↓

まずはお友達登録をお願い致します。
あとはトークで「ご希望日時、メニュー」を送るだけ♪
※顧客様の場合はお名前をフルネームで添えていただけるとスムーズです。
その他、前もってメニューやヘアスタイルのご相談、お問い合わせ等も可能です。
是非是非ご利用ください♪

 - オミセノコト, ダイスケ, ニュース, ブログ