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【聞きにくいけど知りたいかもシリーズ】美容室であまり会話をしたくない。。。お任せは言ってもいいの?について書いてみました

   

こんにちは、erinaです♪

今日は久しぶりの『聞きにくいけど知りたいかもシリーズ』をお届けしたいと思います😊

テーマは2つ、

・美容室であまり会話をしたくない場合はどうしたらいいか

・お任せは言っていいものなのか

ということについて書きますので、そうそうこれ思ってた!という方は参考にしてみてください🤗


CRAVEの『ショート職人』erinaです!
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今回のテーマは1度は思ったことがある方がたくさんいらっしゃるのではないでしょうか?😊

もちろん今から書くことが正しい訳でもないですし、それが全てではありません😣

あくまでも私の意見ですので悪しからず。。。です🙇‍♀️

美容室であまり会話をしたくない場合はどうしたらいいか

美容室へ行かれる理由として、楽しく会話をして過ごしたい、たくさん笑ってスッキリしたいというお客様もいらっしゃるかと思うのですが、逆に静かにゆったり過ごしたいというお客様もいらっしゃるかと思います。

そこで、あまり会話をしたくない場合に有効な手段をお伝えします😉

すぐに雑誌を見る

当店では現在紙の雑誌をやめiPadにしているのですぐにお声がけさせていただいていますが、とにかくすぐに雑誌を手にとれば不毛な会話は避けられるかと思います🙆‍♀️笑

目をつぶる

目をつぶっているお客様を見てガンガン話しかける美容師さんはそうそういないかと思います。。。笑

大体の美容師さんは目をつぶっているお客様を見て「ゆっくり過ごしたいのかな?」というのを察するはずなので、無言で必要以上に話しかけられたくないという雰囲気を伝えましょう!

話をひろげない

これも大抵の美容師さんは空気を読んで必要以上に話しかけられたくない雰囲気を察するかと思います😊

それでもお構いなしに話しかけられたら、さらに目をつぶってください。

ここまでしても話しかけてくる美容師さんは何か話しかけなければいけない理由があるかもしれません。。。😳笑

CRAVEでは事前カウンセリングをおこなっています

当店にご来店いただいたお客様はご存知かと思いますが、ご新規でのお客様には必ず施術前にしっかりとカウンセリングをさせていただいております💡

その時に会話が苦手、ゆっくり過ごしたいなどとお伝えしていただけると幸いです☺️

私たち美容師はお客様に心地よく過ごしていただき、綺麗になっていただきたいと思っています✨

私たちに気を使って頑張ってお話する必要は全くないので、髪に関する必要最低限のお話さえしていただけたらゆっくり過ごしていてくださいね♬

それでは続いてのテーマです👯‍♀️

お任せは言ってもいいものなのか

これは私たちにとっても難しい問題でして。。。笑

担当の美容師さんと信頼関係ができあがっている方は言っても大丈夫です😌

初めて担当してもらう美容師さんには。。。気をつけた方がいいかもしれません🙄

この2パターンのお任せについて解説したいと思います!

関係性ができあがっているお任せ

何年も担当させていただいているお客様で、関係性ができあがっているお客様からのお任せは「私の好みは分かってるでしょ!いい感じにして!」というお任せだと思っています💡

そのお客様の好きな雰囲気、好きな形、好きな色を充分に知っている上でのご提案・施術ができるのでよほどでない限りお任せしても失敗はないかと思います🙆‍♀️

初めて担当してもらう美容師さんへのお任せ

この場合は、やりたい髪型があってもどのように伝えたらいいのか分からず、プロだからいい感じにしてくれるか、細かいことはよく分からないし。。。という場合がほとんどではないでしょうか🤔

もちろん本当に色々な美容師さんの感性を楽しみたいから初めてやってもらう美容師さんでもお任せする!という方もいらっしゃるかと思いますが、そんなに多いパターンではないかと思います😣

後者ではモヤっとすることはないかもしれませんが、前者の場合はやりたい髪型がある時点でお任せでの仕上がりがやりたい髪型と違ったらモヤっとしますよね😱

前者の場合のオーダーの仕方としては、ざっくりとでもいいのでこの長さ以上は切りたくない、この形は嫌だ、というようになりたい髪型になるために最低限の情報は伝えていただけるといいかと思います😊

CRAVEでは。。。

当店ではそのフレーズからなるべく分かりやすくより細かく掘り下げてお聞きし、お客様の『なりたい』を叶えるべく全力で施術させていただいております✂️

どんな小さなことでもいいのでお気軽にお聞かせください🤗


いかがでしたか?😊

何か1つでも参考になることがあれば嬉しいです🥰

美容室にこられる全てのお客様が笑顔になっていただけますように。。。♬


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erina

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