【帯広CRAVE美容室】口コミで評判のトリートメントやナチュラルな縮毛矯正が人気の美容室♪

【大人の美髪サロン】今よりもっと艶やかで美しい髪へ

*

【聞きにくいけど知りたいかもシリーズ】私がお客様だったら気になる美容室の疑問💡

   

こんにちは、erinaです!^ ^

今日は【聞きにくいけど知りたいかもシリーズ】、

私がお客様だったら気になる美容室の疑問

について書きたいと思います🙋‍♀️

あくまでも一個人としての私の意見、お店としての意見なので必ずしもそうとは限らないですが、私と同じことを思ったことがあるお客様がいらっしゃればCRAVEには安心してご来店ください✨


CRAVEの『ショート職人』erinaです!
私の激アツ自己紹介、良かったら覗いてみて下さい☆

私のインスタアカウントです🤗

お気軽にフォローして下さいね♬


それでは早速、私がお客様だったら気になる美容室の疑問3つについて書いていきたいと思います♬

その1 同じお店内で指名の変更はしてもいいのか

私自身やCRAVEでは全く気にせずOKです!😉👌

これは実際にCRAVEでもよくあることなのですが、私の経験をお話しすると私の友人でいつも縮毛矯正とカラーをする友人がいます💡

オーナーはオーナーしかできない縮毛矯正メニューがあるくらい薬剤や行程にこだわっており、そのオーナーご指名限定の矯正とお店のメニューとしての縮毛矯正何が違うかとの質問を受けました。

私はその質問に対ししっかりと答え、友人の髪の悩みや友人のことを第一に考えオーナーご指名限定の矯正をオススメしました😊

そうすると必然的に友人はオーナーを指名することになり、同じお店内で指名の変更をすることになります。

このように、それぞれが得意なメニューがありお客様にとってそれがベストという場合は担当者自ら別のスタイリストをオススメするということはあってもいいことだと思いますし、お客様ご自身も新たに知らないお店に行くよりは安心して施術を受けられるのではないかと思います☺️

違う人にやってもらうと少しの気分転換になったりする場合もありますよね😌

その2 その場での突然のメニュー変更はできるのか

これも何も気にせずにやっていただいて大丈夫です🙆‍♀️

カウンセリングを進めていくなかでカットだけのご予約でパーマが追加になったり、カットとパーマだけのご予約でカラーが追加になったりと実はよくあることです😊

ただ、追加する時間を確保できるかどうかにもよるので時間の確保が難しい場合は施術中に待ち時間が出てしまう等の条件がついてしまうこともありますがお気軽にご相談いただけたらと思います✨

その3 カラーの染め直しや矯正のかけ直しはその時に言ってもいいのか

はい、これに関しても遠慮なく言っていただきたいです💁‍♀️

ただ。。。お客様からはかなり言いにくいのが本音ですよね😣

お客様にとって気に入らない、不満が残るヘアースタイルやカラーで帰るのは嫌だと思いますし、私たち自身もそのようなお気持ちにさせてしまうことが後悔でしかありません😢

私たち美容師側から言わせていただくことの方が多いですし、CRAVEでは1週間以内にご連絡をいただければ染め直しやかけ直しはしっかり対応させていただいています🤗

特にご新規のお客様ですとまれに髪の毛の状態が読みきれないこともありますので、あえて染め直しやかけ直しも視野に入れて施術させていただくことをお話してから施術させていただく場合もございます💡

こちらに関しても当日の染め直しやかけ直しですとお時間の確保が難しい場合もございますので、そう言ったときには色々な方法をご提案させていただきます✨


いかがでしたか?

一度は思ったことがある内容もあったのではないでしょうか🤔

私たちはお客様とずっと長くお付き合いさせていただきたいと考えておりますので、かゆいところに手が届く美容師・美容室でいたいと思います😊

実際にCRAVEにご来店いただいているお客様にこのようなことが起こりましたら本当に安心してご相談いただけたらと思います😌


【スタッフ募集のご案内】
美容師だからできない」を「美容師だからできる」に!
-働きやすさも働きがいも追求していきます-
美容師としての成長はもちろん、プライベートとの両立、充実の福利厚生で一人ひとりの美容師人生をサポートしていきます。
面接やお問い合わせもお気軽に!詳しくは下記をご覧ください。



Iinstagramでサロンワークスタイル更新中です♪




CRAVEへのご予約方法です♪
*お電話でのご予約*
TEL:0155−28−3555

*ネットでのご予約*
Hot pepper beauty(営業時間外も閲覧可能)

*LINEでのご予約*
営業中はすぐに返信できないことが多々ございますので当日予約やお急ぎの場合は電話かネットでのご予約をお願い致します。
友だち追加数
QRコードはこちら↓

まずはお友達登録をお願い致します。
あとはトークで「ご希望日時、メニュー」を送るだけ♪
※顧客様の場合はお名前をフルネームで添えていただけるとスムーズです。
その他、前もってメニューやヘアスタイルのご相談、お問い合わせ等も可能です。
是非是非ご利用ください♪
The following two tabs change content below.
erina

erina

店長・スタイリスト
お客様に寄り添うをモットーに「したい」や「なりたい」をしっかり形にします!乾かすだけでキマるショート、女子感たっぷりショート、大人の艶髪ショートなどワンパターンにならないバリエーション豊富なショートヘアや癖毛を活かすカットはお任せください☆ナチュラルで柔らかいヘアカラーや魅力をもう一段引き出すパーマなどその他少しの+αで広がる楽しさもご提案させて頂きます(*^^*) 理想のヘアスタイル作りを全力でお手伝いさせていただきます! 笑顔になれるスタイルを一緒に見つけましょう!

 - erina, コラム, ブログ